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Des réponses à vos questions

Vous avez une question ? Notre équipe vous répond du lundi au vendredi de 9h à 18h

contact@fizz.fr ou au 04 22 14 14 69

Où est fabriqué FIZZ

En France, dans un laboratoire partenaire certifié conforme aux normes cosmétiques européennes. La formulation, le remplissage et les contrôles qualité sont intégralement réalisés sur le territoire français.

Qu’est-ce que l’acide hypochloreux exactement

L’acide hypochloreux (HOCl) est une molécule produite naturellement par tes globules blancs pour neutraliser les agents pathogènes. FIZZ le concentre à une dose efficace pour agir sur les bactéries responsables des boutons post-sport.

Pourquoi ça sent la piscine

C’est la molécule active qui a naturellement une légère odeur chlorée. C’est bon signe : si ton spray HOCl ne sent rien, il n’est probablement pas assez concentré. L’odeur disparaît en 5 à 10 secondes après application.

Y a-t-il des effets secondaires

Aucun effet secondaire documenté. La formule ne contient ni alcool ni parfum ni conservateur agressif. Dans de très rares cas sur peaux très réactives commence par 1 spray au lieu de 2.

Convient-il aux peaux sensibles

Oui. L’acide hypochloreux est produit naturellement par ton corps. FIZZ ne contient aucun ingrédient classiquement responsable des réactions : alcool, parfum, colorants, huiles essentielles.

Peut-il être utilisé pendant la grossesse

FIZZ ne contient aucun ingrédient formellement contre-indiqué pendant la grossesse. Par précaution demande l’avis de ton médecin.

Faut-il rincer après application

Non. 2 sprays à 15-20 cm du visage, tu laisses sécher à l’air libre. Aucun rinçage, aucun résidu.

Peut-on l’utiliser avec du maquillage

Oui. Tu peux appliquer FIZZ directement sans retirer ton maquillage. Pour une efficacité optimale applique sur une zone aussi propre que possible.

Combien de temps dure un flacon

Environ 3 semaines à 1 mois pour le flacon 250ml selon ton rythme d’entraînement.

Quelle est la date de péremption

24 mois à compter de la date de fabrication. Après ouverture utilise le produit dans les 12 mois. Conserve-le à l’abri de la chaleur et de la lumière.

Combien de temps avant de voir des résultats

La plupart des utilisatrices observent une réduction des rougeurs dès la première semaine. Une amélioration visible apparaît généralement entre 10 et 21 jours. Nous recommandons 30 jours minimum.

Comment fonctionne le remboursement

30 jours à partir de la réception pour être intégralement remboursée même si tu as ouvert et utilisé le produit. Email à contact@fizz.fr avec ton numéro de commande. Remboursement sous 14 jours ouvrés.

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